Veliko malih podjetij ima dobre storitve, a občasno obiskovalec po prebrani spletni strani še vedno ne ve, kaj točno podjetje ponuja, komu je ponudba namenjena in zakaj naj se odloči prav za to podjetje. Težava običajno ni v storitvi, ampak v opisu. Z AI orodjem, kot je ChatGPT, lahko v eni uri vaš opis ponudbe spremenite iz korporativnih besednih zvez v opis, ki ga bralec razume že po prvem stavku.
Kazalo vsebine
Zakaj »kakovostne rešitve po meri« ne pove dovolj
Besedne zveze, kot so »celovite rešitve«, »zanesljiv partner«, »individualni pristop«, »kakovostne storitve« in »rešitve po meri«, na prvi pogled zvenijo profesionalno. Težava je, da bralcu ne povedo nič konkretnega, saj lahko tovrstne besedne zveze uporabite na strani odvetnika, čistilnega servisa, agencije ali računovodje.
Bralec po takem opisu še vedno ne ve, ali je ponudba zanj. Zato gre naprej — pogosto h konkurenci, ki je svojo ponudbo opisala bolj jasno. Cilj jasnega opisa torej ni, da zveni bolj impresivno, ampak da bralec hitro razume, ali je storitev zanj.
Katere informacije mora podati jasen opis ponudbe
Dober opis ponudbe v nekaj stavkih odgovori na šest vprašanj:
- Kaj ponujate — konkretna storitev ali izdelek, ne abstraktna kategorija.
- Komu je ponudba namenjena — tip stranke, ne »vsem, ki želijo kakovost«.
- Kateri problem rešuje — kaj stranki povzroča težavo, preden vas najde.
- Kaj je vključeno — na visoki ravni, brez podrobnega cenika.
- Kdaj je prava izbira — situacija, v kateri se obiskovalec prepozna.
- Kaj je naslednji korak — kako stopi v stik ali rezervira termin.
To še ni prodajna stran. Je samo jasen opis, ki lahko stoji na domači strani, v predstavitvi, profilu ali brošuri.
Katere informacije pripraviti pred uporabo AI
Preden odprete ChatGPT, najprej zberite odgovore iz prejšnjega razdelka in dodajte tri stvari, ki pomagajo izboljšati rezultat: kaj ni vključeno v storitev, konkreten primer ali rezultat (če ga imate) ter slog, ki se mu želite izogniti, na primer preveč korporativen, napihnjen ali prodajen ton.
Brez teh informacij bo umetna inteligenca vrnila generičen opis, ki bo zvenel kot vsak drug opis na spletu.
Navodilo za AI: jasen opis ponudbe
Spodnje navodilo za AI kopirajte v ChatGPT in zamenjajte vsebino v oglatih oklepajih:
Si pisec marketinških besedil za mala podjetja v Sloveniji. Pripravi jasen opis ponudbe za naslednje podjetje. Ne piši prodajne strani in ne dodajaj poglavij, ki jih nisem zahteval.
Storitev: [opis storitve]
Idealna stranka: [opis stranke]
Glavni problem stranke: [opis]
Kaj je vključeno: [seznam]
Kaj ni vključeno: [seznam]
Konkreten primer ali rezultat: [opis, če obstaja]
Ton, ki se mu želim izogniti: [npr. korporativni, napihnjen, prodajni]Pripravi tri različice opisa:
- različica v enem stavku (za vrh strani ali predstavitev),
- kratka različica za spletno stran (3–4 stavki),
- nekoliko daljša razlaga (do 120 besed) z jasnim naslednjim korakom.
Pri vseh treh različicah:
- odstrani besedne zveze »celovite rešitve«, »individualni pristop«, »kakovostne storitve«, »rešitve po meri«, »zanesljiv partner« in podobne,
- jasno navedi tip stranke,
- jasno opiši problem, ki ga storitev reši,
- uporabljaj naravno slovenščino brez dobesednih prevodov,
- ne pretiravaj — opiši samo to, kar lahko podjetje dejansko izpolni.
Rezultat so tri različice, med katerimi izberete in dodelate tisto, ki najbolje opiše vašo ponudbo.
Slab in boljši primer opisa ponudbe
Vzemimo računovodski servis za samostojne podjetnike.
Slabša različica:
Ponujamo celovite računovodske rešitve po meri. Naš strokovni pristop in dolgoletne izkušnje zagotavljajo zanesljivost in kakovost za vsako stranko.
Iz tega opisa ne veste, za koga je servis, kaj točno dela in zakaj bi se zanj odločili.
Boljša različica:
Vodimo računovodstvo za samostojne podjetnike v storitvenih dejavnostih, ki želijo mirno spati glede DDV-ja, plač in davčne napovedi. V mesečno ceno so vključeni vodenje knjig, obračun prispevkov, obračun DDV in odgovori na davčna vprašanja prek e-pošte v dveh delovnih dneh. Primerni smo za s.p.-je, ki ne želijo skrbeti za roke in obrazce. Pošljite povpraševanje in v dveh delovnih dneh se slišimo na uvodnem klicu.
Drugi opis bralcu pove, ali je storitev zanj, kaj dobi in kaj se zgodi po stiku.
Kako preveriti, ali je opis res jasen
Pred objavo opis preverite z naslednjim seznamom:
- Lahko bralec po prebranem opisu v enem stavku pove, kaj počnete?
- Je tip stranke jasno naveden?
- Je problem, ki ga rešujete, razumljiv brez dodatne razlage?
- So besedne zveze »celovito«, »po meri«, »individualno« in »kakovostno« odstranjene ali zamenjane s konkretno vsebino?
- Je naslednji korak jasen — bralci vedo, kaj naj naredijo?
- Zveni slovenščina naravno, ne kot dobesedni prevod iz angleščine?
- Obljublja opis samo to, kar lahko dejansko izpolnite?
Če katera točka ne drži, ta del popravite.
Katera orodja so dovolj
Za to nalogo je dovolj samo ChatGPT. Ne potrebujete SEO orodja, ker ne pišete članka in ne ciljate določene ključne besede. Semrush, Surfer in Canva tukaj niso potrebni — ta orodja postanejo smiselna šele, ko opis ponudbe vključite v širšo prodajno stran ali članek.
Če opis po več poskusih še vedno zveni nejasno ali vam je težko izbrati ciljno stranko, je to znak, da je problem v sami ponudbi, ne v besedilu. Takrat je smiselno najeti pomoč zunanjega svetovalca za jasno predstavitev ponudbe.
Naslednji korak
Ko imate jasen opis ponudbe, ga lahko uporabite na domači strani, v predstavitvi storitve ali kot izhodišče za prodajno stran. Če želite iz njega sestaviti celotno stran za eno ponudbo, nadaljujte z vodičem Kako napisati prodajno stran z AI.
Če pa jasen opis potrebujete zato, ker obstoječa stran zveni nejasno ali preveč splošno, preverite še Kako optimizirati obstoječo spletno vsebino z AI.