Želite predstaviti svojo ponudbo po e-pošti, vendar nočete zveneti vsiljivo ali generično. Pri prvi prodajni e-pošti je največja napaka to, da podjetnik želi povedati preveč: kdo je, kaj vse dela, zakaj je dober in katere storitve ponuja.
Cilj prodajne e-pošte ni, da razložite vse naenkrat. Prejemnik mora hitro razumeti, zakaj je sporočilo zanj relevantno, in narediti majhen naslednji korak: odgovoriti, potrditi kratek termin ali dovoliti, da pošljete nadaljnje sporočilo.
Ta članek se ukvarja samo s prvo prodajno e-pošto za eno vrsto prejemnika, za eno ponudbo in z enim jasnim pozivom k dejanju.
Kazalo vsebine
Kaj je cilj prodajne e-pošte
Prva prodajna e-pošta ni celotna prodajna predstavitev. Cilj je odpreti pogovor, ne pa uspešno zaključiti prodajo v enem sporočilu. Prejemnik mora hitro razumeti, zakaj pišete prav njemu, kateri problem omenjate, kaj lahko vaša ponudba izboljša in kaj predlagate kot naslednji korak.
Zato naj ima prodajna e-pošta en sam poziv k dejanju, na primer: »Bi vam ustrezal kratek 15-minutni klic?« ali »Lahko pošljem kratek predlog za vašo spletno stran?«
Kaj mora imeti dobra prodajna e-pošta
Dobra prva prodajna e-pošta je kratka, konkretna in povezana s prejemnikom. Vsebovati mora jasen razlog, zakaj pišete prav tej osebi, problem ali potrebo, ki jo prepoznate pri njej, vrednost ponudbe v enem stavku, preprost razlog za zaupanje (izkušnja, primer ali specializacija) in en sam poziv k dejanju.
Ne začnite z dolgim opisom podjetja. Začnite pri prejemniku. Namesto »Smo podjetje z dolgoletnimi izkušnjami« je bolje: »Opazil sem, da vaša spletna stran ne izpostavi jasno, kako lahko stranka odda povpraševanje.«
Kdaj uporabiti ChatGPT in kdaj AI orodje Jasper
ChatGPT je dovolj, kadar občasno pišete prodajno e-pošto in potrebujete pomoč pri osnutku, krajšanju besedila ali pripravi različic.
AI orodje Jasper pa je naprednejša plačljiva možnost, kadar redno pišete prodajna in marketinška besedila: ponudbe, oglase, prodajne strani ali več različic za različne ciljne skupine. Smiseln je, ko sta struktura in ponovljivost pomembnejši od cene.
Kako napisati prodajno e-pošto z AI
1. Določite ponudbo v enem stavku
Najprej jasno zapišite, kaj ponujate.
Pomagamo lokalnim podjetjem izboljšati spletno stran, da obiskovalci lažje oddajo povpraševanje.
2. Določite, komu pišete
»Podjetjem« je preširoko. Boljše je:
Pišem lokalnim servisnim podjetjem z zastarelo spletno stranjo.
Tako umetna inteligenca lažje pripravi sporočilo, ki ne zveni generično.
3. Opišite problem v enem stavku
Problem naj bo konkreten in verjeten.
Njihova spletna stran ne pokaže jasno storitev, referenc in načina oddaje povpraševanja.
Ne pretiravajte z izjavami, kot je »zaradi slabe strani izgubljate ogromno denarja«, če tega ne morete dokazati.
4. Povejte, kaj ponudba izboljša
Ponudba pomaga urediti jasnejšo predstavitev storitev, bolj vidne kontakte in preprostejšo pot do povpraševanja.
To je bolje kot »povečamo prodajo za 300 %«.
5. Zahtevajte kratek osnutek
Ne napišite samo »Napiši prodajno e-pošto.« Zahtevajte kratko, nevsiljivo in konkretno sporočilo. Omejitev dolžine pomaga, da umetna inteligenca ne doda preveč razlage.
6. Odstranite pretirane obljube
Izbrišite stavke, kot so »smo vodilni ponudnik« ali »zagotavljamo vrhunske rezultate«. Pri prvem stiku zvenijo pretirano in generično.
7. Dodajte en sam poziv k dejanju
Ne ponudite treh možnosti hkrati.
Bi vam ustrezal kratek klic naslednji teden?
ali
Lahko pošljem kratek predlog, kaj bi bilo smiselno izboljšati?
8. Preverite, ali sporočilo zveni naravno
Pred pošiljanjem ga preberite naglas. Če zveni kot oglas, ga skrajšajte. Če e-pošta zveni preveč prodajno, omilite obljube.
Navodilo za AI za prodajno e-pošto
Uporabite to navodilo:
Napiši kratko prodajno e-pošto v slovenščini za [ciljna skupina]. Ponudba je [ponudba]. Glavni problem stranke je [problem]. Ton naj bo profesionalen, nevsiljiv in konkreten. E-pošta naj ima največ 120 besed in en jasen poziv k odgovoru.
Ne zahtevajte »prepričljivega« besedila, ker AI pogosto začne pretiravati. Če je rezultat preveč agresiven, dodajte: »Pripravi bolj umirjeno različico, brez velikih obljub.«
Več rešitev za pisanje poslovnih besedil najdete na strani AI orodja.
Primer prodajne e-pošte
Scenarij: manjši ponudnik poslovnih storitev želi poslati prvo prodajno e-pošto lokalnemu podjetju z zastarelo spletno stranjo, zaradi katere izgublja povpraševanja.
Slaba različica
Pozdravljeni,
smo najboljši ponudnik za izdelavo spletnih strani in digitalnih vsebin za podjetja. Ponujamo izdelavo spletnih strani, optimizacijo, grafično oblikovanje, oglaševanje, svetovanje, vzdrževanje, vsebine in celostne rešitve za rast vašega podjetja. Imamo veliko izkušenj in pomagamo podjetjem do boljših rezultatov.
Če želite izboljšati svojo spletno prisotnost, nas kontaktirajte.
Lep pozdrav,
Sporočilo govori skoraj samo o ponudniku, našteva preveč storitev, ne omeni konkretnega problema in se konča z nejasnim »kontaktirajte nas«.
Boljša različica
Pozdravljeni,
opazil sem, da vaša spletna stran ne izpostavi jasno, kako lahko nova stranka hitro odda povpraševanje. Pri lokalnih storitvenih podjetjih je to pogosto razlog, da obiskovalci stran zapustijo brez kontakta.
Pomagamo urediti jasnejšo predstavitev storitev, bolj vidne kontaktne točke in preprostejšo pot do povpraševanja. Podobno smo že delali za manjša storitvena podjetja.
Bi vas zanimal kratek 15-minutni klic, da preverimo, ali bi bile izboljšave smiselne tudi pri vas?
Lep pozdrav,
Različica začne pri verjetnem problemu, ne pri hvaljenju podjetja. Ponudba je razložena kratko, z enim razlogom za zaupanje in enim preprostim pozivom k dejanju.
Kaj naredi prodajno e-pošto boljšo
Prodajno e-pošto izboljšajo jasen razlog, zakaj pišete ravno tej osebi, konkretna korist namesto splošne obljube, kratek dokaz ali referenca, jedrnato besedilo brez dolge predstavitve in ena sama prošnja na koncu. Vprašajte se: ali je po prvem branju jasno, kaj ponujate, komu pišete in kaj predlagate?
Kdaj ta pristop ni dovolj
Če redno pošiljate prodajna sporočila in morate spremljati kontakte ter dogovore, morda samo AI orodja za pisanje besedil ne bodo dovolj. V tem primeru vam bosta morda v pomoč AI orodji Pipedrive ali HubSpot.
Če isto sporočilo pošiljate večji listi kontaktov, gre že za kampanjo. Takrat sta primerna MailerLite ali Brevo, več pa v vodiču Kako pripraviti e-poštno kampanjo z AI.
Pogoste napake
Najpogostejša napaka je, da sporočilo govori predvsem o pošiljatelju, namesto da bi začelo pri prejemniku. Pogosto je tudi ponudba nejasna ali ovita v splošne fraze. Poziv »kontaktirajte nas« je preširok in redko sproži odgovor. Preveč agresiven ton sili v odločitev, namesto da bi odprl pogovor. Generične AI fraze, ki bi jih lahko poslalo katero koli podjetje, izbrišite. Če ima sporočilo več kot 120–150 besed, ga skrajšajte.
Naslednji korak
Začnite z eno ponudbo in eno vrsto ciljne stranke. Napišite kratek osnutek, nato z umetno inteligenco uredite strukturo, skrajšajte besedilo in odstranite pretirane obljube. Najprej izboljšajte jasnost, šele potem se vprašajte, ali sporočilo zveni dovolj prepričljivo.
Pred pošiljanjem preverite tudi Kako napisati zadevo e-pošte z AI, ker bo zadeva pogosto odločila, ali bo prejemnik sporočilo sploh odprl.
Ko imate prvo različico pripravljeno, preverite še Kako povečati odziv na e-pošto z AI.